Versand und Zahlung
Versandkosten
Die Versandkosten werden gegen Abschluss Ihrer Bestellung automatisch berechnet und Ihrem Einkaufswert hinzugefügt.
Die Versandkosten werden bis zu einem Warenwert von €1.500,- pauschal verrechnet. Ab einem Warenwert von €1.500,- wird frachtfrei zugestellt.
Folgende Versandarten sind möglich:
Lieferung
Alle Produkte, welche Sie über den Webshop bestellen können, sind teilweise lagernd bzw. müssen nach Bestelleingang gefertigt werden.
Die Lieferung erfolgt mittels Lieferwagen (Pritsche) oder einem LKW. Für die Anlieferung meldet sich die Spedition bzw. unser Fuhrparkverantwortlicher und avisiert die Anlieferung. Die Zufahrt bis zur angegebenen Lieferadresse ist kundenseitig sicherzustellen. Zustellungen erfolgen immer frei Bordsteinkante und bei einer Kranentladung wird das Produkt maximal 15m in das Grundstück hinein transportiert. Gesonderte Zufahrtsbeschreibungen und/oder Einschränkungen müssen vor Auslieferung bekanntgegeben werden. Die Entladung der Ware muss bei nicht ausgewählter Kranentladung durch den Kunden erfolgen.
Alle entstehenden Zusatzkosten aus fehlender Information betreffend Zufahrt hat der Kunde zu tragen.
Die Lieferung erfolgt immer in vollem Bestellumfang an Lieferadressen in den Bundesländern: Niederösterreich, Wien und Burgenland. Bei Zustellungen außerhalb dieser Zonen bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme.
Selbstabholung (Click&Collect):
Bei ausgewählter Click&Collect Abholung können Sie nach erfolgter Fertigstellungsmeldung unsererseits die Bestellung innerhalb von 1 Woche während unserer Geschäftsöffnungszeiten abholen:
Mo-Fr 08:00-12:00 / 13:00-17:00 Uhr
Sa 08:00-12:00 Uhr
Sägewerk Holzhandel Franz Burger e.U.
Herzogenburger Straße 4
3125 Rottersdorf
Gerne können wir Ihnen zur Abholung auch einen Leihwagen anbieten, dieser muss gesondert bei uns im Shop bezahlt werden. Hierfür bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme.
Keine Zustellung möglich:
Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz zweimaligem Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Entstandene Kosten werden Ihnen belastet.
Transportschäden:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns dadurch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Zahlungsarten
Sie können aus Folgenden Zahlungsarten wählen:
Alle im Shop angeführten Preise gelten pro Stück und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, aber nicht die Versandkosten.
Die Versandkosten werden gegen Abschluss Ihrer Bestellung automatisch berechnet und Ihrem Einkaufswert hinzugefügt.
Die Versandkosten werden bis zu einem Warenwert von €1.500,- pauschal verrechnet. Ab einem Warenwert von €1.500,- wird frachtfrei zugestellt.
Folgende Versandarten sind möglich:
- Standardversand mit Lieferwagen oder LKW je nach Produktgröße
- Standardversand mit LKW und Kranentladung
- Click&Collect
Lieferung
Alle Produkte, welche Sie über den Webshop bestellen können, sind teilweise lagernd bzw. müssen nach Bestelleingang gefertigt werden.
Die Lieferung erfolgt mittels Lieferwagen (Pritsche) oder einem LKW. Für die Anlieferung meldet sich die Spedition bzw. unser Fuhrparkverantwortlicher und avisiert die Anlieferung. Die Zufahrt bis zur angegebenen Lieferadresse ist kundenseitig sicherzustellen. Zustellungen erfolgen immer frei Bordsteinkante und bei einer Kranentladung wird das Produkt maximal 15m in das Grundstück hinein transportiert. Gesonderte Zufahrtsbeschreibungen und/oder Einschränkungen müssen vor Auslieferung bekanntgegeben werden. Die Entladung der Ware muss bei nicht ausgewählter Kranentladung durch den Kunden erfolgen.
Alle entstehenden Zusatzkosten aus fehlender Information betreffend Zufahrt hat der Kunde zu tragen.
Die Lieferung erfolgt immer in vollem Bestellumfang an Lieferadressen in den Bundesländern: Niederösterreich, Wien und Burgenland. Bei Zustellungen außerhalb dieser Zonen bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme.
Selbstabholung (Click&Collect):
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Mo-Fr 08:00-12:00 / 13:00-17:00 Uhr
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Sägewerk Holzhandel Franz Burger e.U.
Herzogenburger Straße 4
3125 Rottersdorf
Gerne können wir Ihnen zur Abholung auch einen Leihwagen anbieten, dieser muss gesondert bei uns im Shop bezahlt werden. Hierfür bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme.
Keine Zustellung möglich:
Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz zweimaligem Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Entstandene Kosten werden Ihnen belastet.
Transportschäden:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns dadurch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Zahlungsarten
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- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- EPS Überweisung
- Vorkassa
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